Polityka prywatności

1. 1Administratorem danych osobowych jest Zuzanna Hertig, prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, świadcząca usługi za pośrednictwem aplikacji Orto.
2. 2Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: ortoskrypt@ortoskrypt.pl.
3. 3Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników aplikacji Orto zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

1. 1imię i nazwisko;
2. 2adres e-mail;
3. 3dane związane z korzystaniem z aplikacji (np. informacje o wykorzystaniu limitu, historii operacji oraz ustawieniach konta);
4. 4informacje dotyczące zakupionych subskrypcji, doładowań oraz statusu płatności;
5. 5treści przesyłane do aplikacji w celu wykonania usługi.

Administrator nie przetwarza danych kart płatniczych. Obsługę płatności realizuje zewnętrzny operator płatności.

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

1. 1założenia i prowadzenia konta użytkownika;
2. 2świadczenia usług dostępnych w aplikacji;
3. 3realizacji płatności i obsługi subskrypcji;
4. 4obsługi reklamacji i kontaktu z użytkownikiem;
5. 5wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa;
6. 6zapewnienia bezpieczeństwa aplikacji oraz zapobiegania nadużyciom.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest odpowiednio:

• wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• zgoda użytkownika – wyłącznie w przypadkach, gdy jest ona wymagana przez przepisy prawa.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym świadczenie usług, w szczególności:

• dostawcom hostingu i infrastruktury technicznej,
• dostawcom usług uwierzytelniania i baz danych,
• operatorowi płatności Stripe,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub informatyczne.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im usług.

W związku z korzystaniem z usług zewnętrznych dostawców niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Administrator korzysta wyłącznie z usług podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych przez RODO.

Dane osobowe są przechowywane:

1. 1przez okres korzystania z konta użytkownika;
2. 2przez okres wymagany przepisami prawa w zakresie dokumentacji księgowej i podatkowej;
3. 3przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji oraz dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Po upływie wymaganych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

Użytkownik ma prawo do:

1. 1dostępu do swoich danych;
2. 2sprostowania danych;
3. 3usunięcia danych;
4. 4ograniczenia przetwarzania;
5. 5przenoszenia danych;
6. 6wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
7. 7cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
8. 8wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do utworzenia konta oraz korzystania z usług aplikacji.

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Aplikacja wykorzystuje modele sztucznej inteligencji do realizacji usług zamawianych przez użytkownika. Wyniki generowane przez modele AI mają charakter pomocniczy i nie stanowią zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu RODO.

Aplikacja wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania serwisu, utrzymania sesji użytkownika oraz zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z aplikacji.

Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone analityczne lub marketingowe pliki cookie, użytkownik zostanie o tym poinformowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator może zmieniać niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju aplikacji lub zmian technologicznych.

O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub za pośrednictwem komunikatu w aplikacji.